Política de Privacidad en Línea

Editada: 7 jul 2022

La privacidad de su información es importante para nosotros.  Proporcionamos esta Política de Privacidad para explicar cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos la información y los datos cuando usted utiliza cualquier sitio web de PCI (“Sitio”) y cualquier aplicación móvil de PCI y las interfaces de programación de aplicaciones de otros servicios ofrecidos por PCI, y cualquier otra ocasión en la que usted interactúe con nuestra Compañía (“Servicios”).  Esta Política de Privacidad también explica sus opciones para gestionar sus preferencias de información, incluyendo la exclusión de ciertos usos de su Información Personal (definidos más abajo).  Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios del Sitio y de los Servicios.  El Sitio y los Servicios son proporcionados por Preferred Credit, Inc. ("PCI", “Compañía”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”).

AL UTILIZAR EL SITIO O LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.  LÉALA CON ATENCIÓN.


Política de Privacidad

  • 1. Información Personal que Recopilamos

    Recopilamos las siguientes categorías y tipos de “Información Personal”:

    • Información de Contacto: su nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono fijo y móvil;
    • Otros Datos de Identificación: dirección IP, número de identificación del cliente, número de cuenta, saldo, número del seguro social, licencia de conducir o identificación con foto;
    • Información Financiera: información de préstamos, información de pagos e información de cuentas bancarias;
    • Información Demográfica: fecha de nacimiento, información sobre la vivienda, información sobre el empleo y el salario, estado civil;
    • Internet u Otra Actividad Electrónica: su historial de navegación y de clics, incluyendo información sobre cómo navega dentro de nuestro Sitio y Servicios y qué elementos de nuestro Sitio y Servicios utiliza más;
    • Información Comercial: fecha del contrato, monto financiado;
    • Inferencias extraídas de las categorías descritas arriba para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias, características, comportamiento y actitud.
  • 2. Cómo Utilizamos Su Información Personal

    Utilizamos su Información Personal para las siguientes categorías de uso:

    • Propósitos de Transacción: Utilizamos su información de contacto, información financiera e información comercial para:
      • Crear una cuenta para usted;
      • Proporcionarle opciones de pago; y
      • Procesar sus pagos.
    • Propósitos de Análisis: Utilizamos sus otros datos de identificación, la actividad en internet y el historial de navegación, la información comercial y la información demográfica para analizar las preferencias, las tendencias y las estadísticas.
    • Propósitos de Mercadeo y Promocionales: Utilizamos su información de contacto, información comercial, información demográfica, internet u otra actividad electrónica e inferencias para:
      • Informarle de nuestros nuevos productos, servicios y ofertas; y
      • Proporcionarle otra información de y sobre nuestra Compañía, incluyendo comunicaciones de mercadeo personalizadas.
    • Mantenimiento y Mejora del Sitio y de los Servicios: Utilizamos su información de contacto, información comercial, actividad en internet e historial de navegación para:
    • Proporcionarle el Sitio y los Servicios, incluso para enviarle alertas sobre su cuenta;
    • Gestionar sus solicitudes de servicio al cliente; y
    • Ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio y a administrar nuestras tiendas, el Sitio y los Servicios.
    Seguridad y Prevención de Fraude: Utilizamos su información de contacto, otros datos de identificación, información comercial, información financiera, datos de geolocalización, actividad en Internet e historial de navegación, e inferencias para proteger el Sitio y los Servicios, nuestra Compañía y otros, y para prevenir el fraude, el robo y la mala conducta.
  • 3. Fuentes de Información Personal

    Recopilamos Información Personal de las siguientes fuentes:

    • Recopilamos información directamente de usted.Recopilamos información de contacto y demográfica que nos facilita directamente. También recopilamos su información financiera.
    • Recopilamos información suya de forma pasiva.Recopilamos la actividad de internet o de otros medios electrónicos de forma pasiva utilizando herramientas como las cookies del navegador.Esta actividad se describe con más detalle en las secciones sobre Cookies e Identificadores Anónimos más abajo.
  • 4. Categorías de Terceros con los que Compartimos Información Personal

    Proveedores de Servicios

    De vez en cuando, podemos establecer una relación comercial con otras empresas que consideramos dignas de confianza y que han confirmado que sus prácticas de privacidad son coherentes con las nuestras (“Proveedores de Servicios”).  Por ejemplo, podemos contratar a Proveedores de Servicios para que nos presten determinados servicios, como el alojamiento y el mantenimiento, el almacenamiento y la gestión de datos, y el mercadeo y las promociones.  Solo proporcionamos a nuestros Proveedores de Servicios la información necesaria para que realicen estos servicios en nuestro nombre.  Cada Proveedor de Servicios debe comprometerse a utilizar procedimientos y prácticas de seguridad razonables, adecuados a la naturaleza de la información en cuestión, con el fin de proteger sus Información Personal del acceso, uso o divulgación no autorizados.  Los Proveedores de Servicios tienen prohibido utilizar la Información Personal de otra manera que no sea la especificada por nosotros.

    Nuestras Afiliadas

    Podemos compartir Información Personal con empresas que controlan, son controladas por, o están bajo el control común de nuestra Compañía.

    Otras Partes

    Compartimos su información con Experian y las agencias de informes crediticios para desarrollar modelos de crédito más precisos.

    Transacciones Corporativas

    Si nuestra Compañía se fusiona, adquiere o vende, o en el caso de una transferencia de algunos o todos nuestros activos, podemos revelar o transferir su Información Personal en relación con dicha transacción.  Usted tendrá la oportunidad de excluirse de cualquier transferencia de este tipo si, a nuestra discreción, esta da lugar a un tratamiento de su Información Personal que difiere sustancialmente de esta Política de Privacidad.

    Aplicación de la Ley

    Cooperamos con los funcionarios del gobierno y las fuerzas del orden, así como con las partes privadas, para hacer cumplir la ley.  Podemos revelar Información Personal y cualquier otra información sobre usted a funcionarios del gobierno o de las fuerzas del orden o a partes privadas si, a nuestra discreción, creemos que es necesario o apropiado para responder a solicitudes legales (incluyendo órdenes judiciales y citaciones), para proteger la seguridad, la propiedad o los derechos de nuestra compañía o de cualquier tercero, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, no ética o legalmente procesable, o para cumplir con la ley.

  • 5. Gestión de sus Preferencias de Información

    Puede corregir, actualizar o modificar su Información Personal, o bien optar por no recibir determinados correos electrónicos, enviándonos un correo electrónico a servicio@preferredcredit.com.  Si es usuario de la Aplicación, puede enviarnos un correo electrónico a servicio@preferredcredit.com.  También puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de mercadeo siguiendo el enlace que aparece en todos estos correos electrónicos.  Usted puede optar por no recibir correos electrónicos de mercadeo de parte nuestra, sin embargo, no puede optar por no recibir todos los correos electrónicos de parte nuestra, como los correos electrónicos sobre el estado de su cuenta.  Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad, envíenos un correo electrónico a la misma dirección.

  • 6. Cookies e Identificadores Anónimos

    Utilizamos cookies (un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora para identificar su computadora y su navegador web) y podemos utilizar identificadores anónimos (una cadena de caracteres aleatoria que se utiliza con los mismos propósitos que las cookies).  Utilizamos cookies y otros identificadores anónimos para analizar el uso y mejorar el Sitio y los Servicios.  La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies.  Usted puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está enviando una cookie; sin embargo, es posible que algunas características del Sitio o de los Servicios no funcionen si elimina o desactiva las cookies.  Algunos de nuestros Proveedores de Servicios (definidos más abajo) pueden utilizar sus propias cookies, identificadores anónimos u otra tecnología de seguimiento en relación con los servicios que prestan en nuestro nombre.  Utilizamos Google Analytics en el Sitio y los Servicios para recopilar Datos de Uso y analizar cómo los usuarios utilizan el Sitio y los Servicios.  Para obtener más información sobre cómo evitar que Google Analytics utilice su información, visite https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es.

  • 7. Publicidad y Seguimiento en Línea

    Podemos permitir que compañías de terceros publiquen anuncios y recopilen cierta información cuando usted visita el Sitio y los Servicios.  Estas compañías pueden utilizar cierta información (por ejemplo, información sobre el flujo de clics, el tipo de navegador web, la hora y la fecha) durante sus visitas al Sitio con el fin de ofrecer anuncios sobre bienes y servicios que probablemente sean de su interés.  Estas compañías suelen utilizar una cookie para recoger esta información.  Nuestros sistemas no reconocen las señales "No Rastrear" de los navegadores, pero varios de nuestros Proveedores de Servicios que utilizan estas cookies en nuestro Sitio le permiten optar por no recibir las prácticas de publicidad dirigida.  Para obtener más información sobre estas prácticas publicitarias o para evitar este tipo de publicidad, puede visitar www.networkadvertising.org o www.aboutads.info/choices/.  También le proporcionamos herramientas adicionales para que se excluya de nuestras actividades de mercadeo. 

  • 8. Seguridad

    Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la confidencialidad y la seguridad de la información que se nos transmite.  Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión de información a través de internet u otra red sea 100% segura.  En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger la información transmitida en o a través del Sitio o de los Servicios, no podemos garantizar ni garantizamos la seguridad de la información que usted transmita en o a través del Sitio o de los Servicios, y usted lo hace bajo su propia responsabilidad.

  • 9. Enlaces

    Nuestro Sitio y Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, incluido el portal de pagos vinculado en el Sitio.  Un enlace al sitio web de un tercero no significa que lo respaldemos ni que estemos afiliados a él.  No ejercemos ningún control sobre los sitios web de terceros.  Usted accede a estos sitios web o contenidos de terceros por su propia cuenta y riesgo.  Siempre debe leer la política de privacidad de un sitio web de terceros antes de proporcionar cualquier información al sitio web.

  • 10. Privacidad Infantil

    El Sitio y los Servicios están destinados a usuarios mayores de 13 años.  No recopilamos conscientemente Información Personal de niños menores de 13 años.  Si tenemos conocimiento de que hemos recibido inadvertidamente Información Personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

  • 11. Procesamiento de la Información en los Estados Unidos

    Tenga en cuenta que su Información Personal y sus comunicaciones pueden ser transferidas y mantenidas en servidores o bases de datos ubicados fuera de su estado, provincia, o país.  Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, le informamos que procesamos y almacenamos toda la información en los Estados Unidos.  Es posible que las leyes de Estados Unidos no protejan tanto su privacidad como las de su ubicación.  Al utilizar el Sitio o los Servicios, usted acepta que la recopilación, el uso, la transferencia y la divulgación de su Información Personal y las comunicaciones se rijan por las leyes aplicables en los Estados Unidos.

  • 12. Derechos De Privacidad De Los Consumidores De California

    Si usted es residente en California, tiene ciertos derechos de privacidad según la Ley de Privacidad del Consumidor de California, "Derechos CCPA" (CCPA por sus siglas en inglés).  Esta Sección describe esos derechos y cómo puede ejercerlos ante nuestra Compañía.

    Solicitudes de Derechos CCPA

    Derecho a Saber

    Puede solicitar la Información Personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses.

    Puede solicitar la Información Personal específica que hemos recopilado sobre usted.

    También puede solicitar las siguientes categorías de información:

    • Las categorías de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.
    • Las categorías de fuentes de las que se ha recogido la Información Personal.
    • El propósito empresarial o comercial de la recopilación o venta de la Información Personal.
    • Las categorías de terceros con los que compartimos Información Personal.

    Para enviar una solicitud de información, envíe un correo electrónico a servicio@preferredcredit.com o llámenos a la línea gratuita (800) 972-0825.  Debe utilizar "Solicitud de Información en California" o "Categorías del Derecho a Saber en California" en el asunto de su correo electrónico, según corresponda.  Debe facilitarnos su nombre, dirección, los cuatro últimos dígitos de su número del seguro social y su número de cuenta.  Para verificar su identidad, compararemos esa información con la que tenemos en nuestros sistemas.  Para designar a un agente autorizado para que actúe en su nombre, debe enviar una autorización escrita y firmada con su nombre, apellidos, dirección, y número de cuenta a:

    Preferred Credit, Inc.
    628 Roosevelt Rd.
    St. Cloud, MN 56301

    Derecho de Supresión

    También puede solicitar que eliminemos su Información Personal.  Es posible que no eliminemos toda su Información Personal si aplica una de las siguientes excepciones:

    • Transaccional: para completar una transacción para la que se recopiló la Información Personal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o cumplir un contrato que tenemos con usted;
    • Seguridad: para detectar y prevenir incidentes de seguridad de datos;
    • Corrección de Errores: para depurar o reparar cualquier error;
    • Legal: para protegerse contra el fraude o la actividad ilegal o para cumplir con la ley aplicable o con una obligación legal, o para ejercer los derechos que le otorga la ley, como el derecho a la libertad de expresión; o
    • Uso Interno: para utilizar su Información Personal, internamente, de una manera legal que sea compatible con el contexto en el que usted proporcionó la información (i.e. para mejorar nuestros servicios).

    También mantendremos un registro de sus solicitudes de los Derechos CCPA.

    Tenga en cuenta que si eliminamos su Información Personal, algunos de nuestros servicios no funcionarán igual.  Por ejemplo, sus anteriores solicitudes de exclusión no se guardarán y las preferencias e información guardadas dejarán de estar disponibles.

    Para enviar una solicitud de eliminación, envíe un correo electrónico a servicio@preferredcredit.com o presente una solicitud llamando a la línea gratuita (800) 972-0825.  Debe utilizar "Solicitud de Eliminación en California" en el asunto de su correo electrónico.  Debe facilitarnos su nombre, dirección, los cuatro últimos dígitos de su número del seguro social y su número de cuenta.  Para verificar su identidad, compararemos esa información con la que tenemos en nuestros sistemas.  Para designar a un agente autorizado para que actúe en su nombre, debe enviar una autorización escrita y firmada con su nombre, dirección, y número de cuenta a:

    Preferred Credit, Inc.
    628 Roosevelt Rd.
    St. Cloud, MN 56301

    No Discriminación

    No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus Derechos CCPA y no le negaremos bienes o servicios, ni le cobraremos un precio diferente, ni le proporcionaremos una calidad inferior de bienes o servicios si ejerce cualquiera de sus Derechos CCPA.

  • 13. Cambios en la Política de Privacidad

    Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando.  Si decidimos cambiar esta Política de Privacidad, le informaremos publicando la Política de Privacidad editada en el Sitio.  Dichos cambios entrarán en vigencia en la fecha "Editada" indicada en la Política de Privacidad editada.  Al continuar utilizando el Sitio o los Servicios, usted acepta la Política de Privacidad editada.

  • 14. Documento de Control

    La versión en inglés de este documento regirá en todos los aspectos. En caso de conflicto entre esta versión y la versión en inglés, controlará y prevalecerá la versión en inglés.

IMPRIMA UNA COPIA DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA SUS REGISTROS Y POR FAVOR, COMPRUEBE EL SITIO CON FRECUENCIA PARA VER SI HAY CAMBIOS.

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