Política de Privicidad en Canadá

Revisado: 10/7/2021

La privacidad de su información es extremadamente importante para nosotros. Preferred Credit, Inc. y First Preferred Finance, Inc. ("PCI" la"Compañía" "nosotros" "nuestro" "nosotros") han elaborado esta Política de Privacidad para explicar cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos la información y los datos cuando usted utiliza cualquier sitio web de PCI ("Sitio") y cualquier aplicación móvil de PCI e interfaces de programación de aplicaciones y otros servicios ofrecidos por PCI. ("Servicios") que ofrecemos en Canadá. Esta Política de Privacidad también explica sus opciones para gestionar sus preferencias de información, incluyendo la exclusión voluntaria de ciertos usos de su Información Personal (definida más adelante). Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios del Sitio y de los Servicios.

AL UTILIZAR EL SITIO O LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. LE ROGAMOS QUE LA LEA ATENTAMENTE.

Resumen de la política de privacidad

Qué información personal recopilamos. La información personal que recopilamos depende de cómo interactúe con nosotros. Por ejemplo, podemos recopilar su nombre, información de contacto, número de cuenta, saldo, otra información financiera, información sobre préstamos, SIN (opcional) y otra información que nos proporcione. Si solicita nuestros productos, podemos recopilar información de terceros, como agencias de crédito. Esto puede incluir información sobre su carácter, reputación, empleo, ingresos, modo de vida, solvencia crediticia, información que establezca su identidad, (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento e información de contacto), información relacionada con su préstamo, arrendamiento u otro producto de crédito u otras transacciones, e información sobre su historial financiero y crediticio, como registros de propiedades, productos o servicios obtenidos, u otros historiales de compra o consumo.

Cómo utilizamos la información personal que recopilamos. Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar nuestro Sitio y nuestros Servicios, comunicarnos con usted, cobrar deudas, prestar asistencia, personalizar y desarrollar nuestros productos y servicios, crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta, procesar sus transacciones, prevenir el fraude, personalizar nuestro Sitio y nuestros Servicios y realizar pruebas, investigaciones, análisis y desarrollo de productos. También la utilizamos para hacer cumplir nuestros acuerdos, evaluar su solvencia y solicitud de crédito actual y en curso, y para gestionar la renovación, revisión, modificación y/o adopción de medidas correctivas con respecto a su cuenta, así como para fines legales.

Cómo compartimos la información personal que recopilamos. Podemos compartir información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar la información tal y como describimos en esta política. Para mantener la exactitud de su historial de crédito, la información sobre su cuenta puede ser enviada a agencias de informes de crédito. Esto puede incluir un informe de crédito negativo si no cumple los términos de sus obligaciones crediticias, y su calificación crediticia puede verse afectada.

Cómo recopilamos y utilizamos la información a través de la tecnología. Cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar información utilizando tecnologías como las cookies. Esto puede incluir información como: navegador web, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, dirección IP, ID de sesión, cómo se desplaza y utiliza nuestro Sitio (por ejemplo, páginas visitadas y enlaces pulsados), errores experimentados, y la hora y duración de sus visitas. Recopilamos información como su historial de navegación y búsqueda en nuestro sitio, y su región geográfica general. Utilizamos esta información para comprender y analizar cómo se utilizan el Sitio y los Servicios, corregir errores y mejorar el Sitio y los Servicios. También utilizamos estas herramientas para recordar las preferencias y el estado de autenticación, y para ofrecer publicidad y medir su eficacia. Para ello, podemos trabajar con proveedores de servicios como Google Analytics y Facebook.

Sus opciones. Si recibe correos electrónicos comerciales nuestros, puede darse de baja utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción de dichos correos. Para obtener información sobre cómo darse de baja de algunas de nuestras herramientas analíticas o de publicidad basada en el comportamiento en línea, visite Datos de uso, Actividad del sitio y Cookies y otras tecnologías. También puede acceder a su información personal y solicitar su corrección.

Política canadiense de privacidad en línea

1. Gestión de sus preferencias de información

Puede acceder a sus datos personales, corregirlos, actualizarlos o modificarlos, o bien optar por no recibir determinados mensajes de correo electrónico enviándonos un mensaje a servicio@preferredcredit.com. También puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo el enlace que figura en todos los correos electrónicos de marketing. Usted puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing, pero no puede optar por no recibir todos nuestros correos electrónicos, como los correos electrónicos sobre el estado de su cuenta. Para obtener información sobre cómo excluirse de algunas de nuestras herramientas de análisis o publicidad basada en el comportamiento en línea, visite Datos de uso, Actividad del sitio y Cookies y otras tecnologías.

Tenga en cuenta que si decide retirar su consentimiento para que procesemos la información personal necesaria para ofrecerle nuestros productos o servicios, es posible que no podamos ofrecérselos.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que no podamos permitirle acceder a determinada información personal en determinadas circunstancias, por ejemplo, si contiene información personal de otras personas, o por motivos legales Para ayudar a protegernos contra solicitudes fraudulentas de acceso a su información personal, podemos pedirle información que nos permita confirmar que la persona que realiza la solicitud es usted o está autorizada a acceder a su información antes de concederle el acceso. Por ejemplo, podemos pedirle que verifique su identidad antes de acceder a su información personal.

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de privacidad, envíenos un correo electrónico a la dirección indicada más arriba.

2. Información que recopilamos

Información personal

Recopilamos información que le identifica personalmente, como su nombre, dirección, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, número de cuenta, saldo y otra información financiera, información sobre préstamos, número de la seguridad social (si decide facilitarlo, lo cual es opcional) y otra información personal identificable que decida facilitarnos o que decida incluir en su cuenta ("Información personal"). Se le puede pedir que nos proporcione Información Personal cuando se registre en el Sitio, utilice cualquiera de nuestros Servicios y en otras ocasiones. También podemos recibir Información Personal sobre usted de terceros con los que trabajamos, como agencias de crédito y proveedores de servicios analíticos.

Si nos solicita un crédito o solicita ser concesionario, acepta que podamos investigar su crédito en relación con la ampliación inicial, la revisión o el cobro de su contrato o solicitud de crédito. Desde la fecha de su solicitud y de vez en cuando en el curso de nuestra relación con usted, usted reconoce que PCI puede obtener informes de consumidores de organizaciones de informes de consumidores, incluyendo Equifax, Box 190, Jean Talon Station, Montreal, QC H1S 2Z2, y, TransUnion, 3115 Harvester Road, Suite 201 Burlington ON L7N3N8, sobre usted, incluyendo información relativa a su carácter, reputación, empleo, ingresos, modo de vida, solvencia crediticia, información que establezca su identidad, (p. ej., nombre, fecha de nacimiento y dirección de contacto).p. ej. nombre, fecha de nacimiento e información de contacto), información relacionada con su préstamo, arrendamiento u otro producto crediticio u otras transacciones con nosotros, e información sobre su historial financiero y crediticio, como registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo (incluyendo entre usted y el concesionario, y entre usted y PCI) ("Información del Informe de Crédito").

Si solicita empleo con nosotros o desea convertirse en un distribuidor asociado con nosotros, podemos recopilar información que envíe con su solicitud, como historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.Datos de uso, actividad del sitio, cookies y otras tecnologías

Recopilamos automáticamente información relativa a las acciones que realiza en el Sitio, así como sobre su dispositivo y sus preferencias (colectivamente, "Datos de uso").

Utilizamos cookies (un pequeño archivo de texto que se coloca en su ordenador para identificar su ordenador y su navegador web) y otras tecnologías, como píxeles y balizas web, para recopilar Datos de Uso, y podemos utilizar identificadores anónimos (una cadena aleatoria de caracteres que puede utilizarse con fines similares a los de una cookie).

Por ejemplo, cada vez que utiliza el sitio web, recopilamos automáticamente el tipo de navegador que utiliza, su sistema operativo, su proveedor de servicios de Internet, su dirección IP, el identificador de sesión, cómo se mueve por nuestro sitio web y cómo lo utiliza (por ejemplo, qué páginas de nuestro sitio web ve y en qué enlaces hace clic), qué errores experimenta y la hora y duración de sus visitas al sitio web. También utilizamos tecnología para recopilar información, incluido su historial de navegación y búsqueda en nuestro Sitio (por ejemplo, qué páginas ve y cuánto tiempo pasa en ellas y qué materiales solicita), y su región geográfica general a partir de su dirección IP.

Utilizamos esta información para comprender y analizar cómo utilizan los usuarios el Sitio y los Servicios, para corregir errores y para mejorar el Sitio y los Servicios que ofrecemos. También podemos utilizar estas herramientas para recordar sus preferencias, como su configuración de idioma, y su estado de autenticación mientras navega por el Sitio (por ejemplo, para que no tenga que volver a iniciar sesión en cada nueva página que visite en nuestro Sitio).

Algunos de nuestros Proveedores de Servicios (definidos más adelante) pueden utilizar sus propias cookies, identificadores anónimos u otras tecnologías de seguimiento para recoger o recibir información del Sitio y de otros lugares de Internet en relación con los servicios que prestan para nosotros. Pueden utilizar esa información para proporcionarnos publicidad y otros servicios. Por ejemplo, trabajamos con:

Google Analytics para recopilar Datos de Uso y analizar cómo utilizan los usuarios el Sitio y los Servicios. Para obtener más información sobre cómo Google puede recopilar información, visite: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage. Podemos asociar la información que recibimos de Google con los ID que asignamos a determinados clientes. Para obtener más información sobre cómo inhabilitar el uso de su información por parte de Google Analytics, visite Inhabilitación de Google Analytics.
Utilizamos Facebook y el píxel de Facebook para ofrecer publicidad a audiencias en Facebook que pueden ser similares a las personas que visitan nuestro Sitio o que interactúan con nosotros, y para comprender la eficacia de nuestra publicidad.

La mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está enviando una cookie; sin embargo, es posible que algunas características del Sitio o de los Servicios no funcionen si elimina o desactiva las cookies. También puede utilizar las herramientas de exclusión voluntaria a las que enlazamos anteriormente para controlar algunas de las tecnologías que utilizamos en nuestro Sitio. Tenga en cuenta que la configuración es específica para cada dispositivo y navegador, por lo que si utiliza más de un navegador o más de un dispositivo, es posible que tenga que configurar sus preferencias para cada uno de ellos. Algunos ajustes de preferencias pueden utilizar una cookie para recordar sus elecciones, por lo que si restablece las cookies almacenadas, es posible que tenga que restablecer sus preferencias.

3. Cómo utilizamos la información y cuándo podemos compartirla y divulgarla en general

Utilizamos los Datos Personales únicamente para fines internos, como:

para proporcionarle el Sitio y los Servicios,
para abrir proporcionar y administrar los productos y servicios que solicite, incluso para enviarle alertas sobre su cuenta. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones,
mejorar el Sitio y los Servicios,
notificarle nuevos productos o servicios,
para cobrar deudas contraídas con nosotros,
para cumplir o satisfacer el motivo por el que nos facilitó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa Información Personal para responder a su consulta,
proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestro Sitio y Servicios, u otros productos y servicios,
para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros,
para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y evitar el fraude en las transacciones,
para prestarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y resolver sus dudas y supervisar y mejorar nuestras respuestas,
para personalizar su experiencia en el Sitio o los Servicios,
para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluyendo el desarrollo y mejora de nuestro Sitio y Servicios, u otros productos y servicios,
para hacer cumplir cualquier acuerdo que pueda suscribir con nosotros,
para comunicarnos con usted sobre nuestra empresa;
para responder a solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental, y
tal y como se le describió al recoger sus Datos Personales o de cualquier otra forma con su consentimiento.

Si suscribe un contrato de crédito o una relación de concesionario con nosotros, además de los fines que describimos en esta política, utilizaremos la información del informe de crédito que recopilemos en relación con su solicitud y podremos obtener y utilizar informes posteriores en relación con el cobro de su cuenta o relación con nosotros, la evaluación de su solvencia y solicitud de crédito actual y en curso, la gestión de la renovación, revisión, modificación y/o adopción de medidas correctivas con respecto a su cuenta o relación, y otros usos no prohibidos por la ley. Para mantener la exactitud de su historial crediticio, es posible que se envíe información sobre su cuenta a agencias de información crediticia. Esto puede incluir un informe crediticio negativo si usted no cumple los términos de sus obligaciones crediticias, y su calificación crediticia puede verse afectada.

Si solicita empleo con nosotros, o ser distribuidor, utilizamos la información que nos proporciona para evaluar su solicitud y, si es aceptada, para establecer, gestionar y finalizar la relación laboral o de distribución.

También podemos utilizar sus Datos Personales para proporcionar resultados de búsqueda más relevantes desde las funciones de búsqueda del Sitio y de los Servicios. No revelaremos Datos Personales a terceros, ni siquiera con fines de marketing directo, sin su consentimiento, salvo en los casos explicados en la presente Política de Privacidad, o en los permitidos o exigidos por la legislación aplicable. Podemos revelar a terceros determinados Datos de Uso relativos al Sitio y a los Servicios para fines internos, como proporcionar y mejorar el Sitio y los Servicios.

Podemos anonimizar, agregar o despojar de cualquier otra forma cualquier información personal u otra información que recopilemos de todas las características de identificación personal y podemos utilizar o compartir esos datos agregados y anonimizados con terceros para cualquier fin que consideremos apropiado.

4. Proveedores de servicios

De vez en cuando, podemos establecer una relación comercial con otras empresas que consideramos de confianza y que han confirmado que sus prácticas de privacidad son coherentes con las nuestras ("Proveedores de servicios"). Por ejemplo, podemos contratar a Proveedores de Servicios para que nos presten determinados servicios, como alojamiento y mantenimiento, almacenamiento y gestión de datos, y marketing y promociones. Sólo proporcionamos a nuestros Proveedores de Servicios la información necesaria para que realicen estos servicios en nuestro nombre. Cada Proveedor de Servicios debe comprometerse a utilizar procedimientos y prácticas de seguridad razonables, adecuados a la naturaleza de la información de que se trate, con el fin de ayudar a proteger sus Datos Personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Se prohíbe a los Proveedores de Servicios utilizar los Datos Personales de forma distinta a la especificada por nosotros.

5. Otras transferencias

Podemos compartir Información Personal y Datos de Uso con empresas que controlan, son controladas por, o están bajo control común con nuestra Compañía, para los fines descritos en esta política de privacidad.

Si nuestra empresa o parte de ella se fusiona, adquiere o vende, o en caso de transferencia de algunos o todos nuestros activos, podemos revelar o transferir información personal y datos de uso en relación con dicha transacción.

6. Cumplimiento de la legislación y las fuerzas de seguridad

Cooperamos con los funcionarios del gobierno y las fuerzas el orden, así como con las partes privadas, para hacer cumplir la ley. Podemos revelar Información Personal y cualquier otra información sobre usted a funcionarios del gobierno o de las fuerzas del orden o a partes privadas si, a nuestra discreción, creemos que es necesario o apropiado para responder a solicitudes legales (incluyendo órdenes judiciales y citaciones), para proteger la seguridad, la propiedad, o los derechos de nuestra compañía o de cualquier tercero, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, no ética, o legalmente procesable, o para cumplir con la ley.

7. Cuidado al compartir información con otros

Tenga en cuenta que siempre que comparta información en cualquier área pública del Sitio o de los Servicios, esa información puede ser accesible para otros. Además, recuerde que cuando comparte información en cualquier otro tipo de comunicación con terceros, esa información puede ser transmitida o hecha pública por otros. Esto significa que cualquiera que tenga acceso a dicha información puede utilizarla para cualquier fin, incluido el envío de comunicaciones no solicitadas.

8. Seguridad

Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento para ayudar a proteger la confidencialidad y seguridad de la información personal que se nos transmite. Pueden acceder a la información las personas de nuestra organización, u otras entidades descritas en esta Política de Privacidad, o nuestros proveedores de servicios externos, que requieran dicho acceso para llevar a cabo los fines descritos en esta Política de Privacidad, o según lo permita o exija la legislación aplicable. La información personal que recopilamos se gestiona principalmente desde nuestras oficinas de St. Cloud, Minnesota; sin embargo, también podemos almacenar información personal en otros lugares, incluidos Minneapolis y Iowa.

Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet u otra red sea 100% segura, y ninguna medida de seguridad es 100% efectiva. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger la información transmitida en o a través del Sitio o los Servicios, no podemos garantizar ni garantizamos la seguridad de ninguna información que usted transmita en o a través del Sitio o los Servicios, y usted lo hace por su cuenta y riesgo.

9. Enlaces

Nuestro Sitio y nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, incluido el sitio de pago enlazado en el Sitio. Un enlace al sitio web de un tercero no significa que lo aprobemos ni que estemos afiliados a él. No ejercemos ningún control sobre los sitios web de terceros y no somos responsables de sus prácticas, incluidas las relativas a la información personal. Usted accede a dichos sitios web o contenidos de terceros por su cuenta y riesgo. Lea siempre la política de privacidad de los sitios web de terceros antes de facilitarles información.

10. Privacidad de los niños

El Sitio y los Servicios están destinados a usuarios mayores de 13 años. No recopilamos conscientemente Información Personal de niños menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido inadvertidamente Información Personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

11. Transformación en Estados Unidos

Tenga en cuenta que su Información Personal y sus comunicaciones pueden ser transferidas y mantenidas en servidores o bases de datos ubicados fuera de su estado, provincia/territorio o país. Si se encuentra fuera de Estados Unidos, le informamos de que procesamos y almacenamos toda la información en Estados Unidos. Es posible que las leyes de Estados Unidos no protejan su privacidad tanto como las de su lugar de residencia. Al utilizar el Sitio o los Servicios, usted acepta que la recopilación, el uso, la transferencia y la divulgación de sus Datos Personales y comunicaciones se rijan por la legislación aplicable en Estados Unidos. En consecuencia, esta información puede estar sujeta a solicitudes de acceso por parte de gobiernos, tribunales o cuerpos de seguridad de los Estados Unidos de acuerdo con sus leyes. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de proveedores de servicios fuera de Canadá, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que se facilita a continuación.

12. Cambios en la política de privacidad

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si decidimos cambiar esta Política de Privacidad, le informaremos publicando la Política de Privacidad editada en el Sitio. Dichos cambios entrarán en vigencia en la fecha "Editada" indicada en la Política de Privacidad editada. Al continuar utilizando el Sitio o los Servicios, usted acepta la Política de Privacidad editada.

IMPRIMA UNA COPIA DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA SUS REGISTROS Y POR FAVOR, COMPRUEBE EL SITIO CON FRECUENCIA PARA VER SI HAY CAMBIOS.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, o sobre la recopilación, uso o divulgación de información personal por nuestra parte, o si desea acceder a su información personal, corregirla o presentar una queja, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento:

Preferred Credit, Inc.
628 Roosevelt Road
St. Cloud, MN, Estados Unidos
56301
ATTN: Compliance Officer

También puede ponerse en contacto con nosotros en: servicio@preferredcredit.com.